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Perguntas Frequentes

Um guia rápido para as perguntas mais frequentes dos clientes da Natuzzi Italia.
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A Natuzzi não vende diretamente aos consumidores finais, nem pela internet. Os produtos Natuzzi só estão disponíveis através das lojas Natuzzi ou revendedores Natuzzi autorizados. Para encontrar a loja Natuzzi ou revendedor mais próximo , consulte o nosso Localizador.

A pele está em conformidade com o seu ambiente.
Adapta-se à temperatura de uma sala ou ao seu corpo e manterá uma temperatura agradável e constante na sua pele.

Não, a pele não vai quebrar ou descascar com o tempo em condições normais de uso. O que pode acontecer é o acabamento da cor aplicada poder quebrar ou descascar. Isso geralmente pode ser reparado - pense nisso como tinta de uma parede.
Tenha em mente que o acabamento não pode ser facilmente reparado em todos os casos, e que o processo de acabamento pode deixar cicatrizes.

Marcas como cicatrizes, picadas de insetos, rugas e veias são características naturais da pele genuína. Ao comprar pele da coleção Natuzzi Protecta, que foi protegida e finalizada para criar um visual uniforme , encontrará menos marcas na pele. No entanto, a pele da nossa coleção Natuzzi Natural mostrará marcas mais naturais, como picadas de insetos, cicatrizes e estrias, bem como variações de cor. Isto é uma indicação da autenticidade da pele e não deve ser considerado um defeito. Na verdade, deve ser tratada como uma "marca" de pele verdadeira e de alta qualidade.

Sim. A pele é realmente um subproduto da indústria da carne bovina.
O maior consumidor de pele é a indústria de calçado.
Apenas cerca de dez por cento da produção mundial de pele é usada para sofás.

Se você está preocupado com o seu revestimento em pele poder ser danificado, procure a pele mais apropriada para uma casa com animais de estimação. Deve optar por uma pele da nossa coleção Protecta, uma vez que é mais protegida, resistente, de fácil manutenção e mais facilmente reparavél.

O principal fator que determina o grau da pele é a sua origem . A pele vem de todo o mundo e é ordenada pela quantidade de características naturais que estão presentes . Uma vez que as peles com menos características são mais raras, geralmente são mais caras e por outro lado exigem menos processamento para serem transformadas em pele adequada para sofás. As peles do hemisfério sul são mais abundantes e aresentam mais características naturais . São menos flexíveis que as peles do Hemisfério Norte. No hemisfério sul geralmente encontramos mais a pele da coleção Protecta. As peles mais ricas provêm de escarpas no Hemisfério Norte.  Os couros naturais, por sua natureza, têm algumas características naturais e mostrarão alguma variação de cor. Isso não é um defeito.

Uma parte muito importante do preço do produto final baseia-se nas características da pele. À medida que o seu valor aumenta, também o custo do produto final aumenta. No entanto, existem muitos outros fatores que afetam o preço, incluindo: dimensão, estilo, processo de transformação e detalhes de costura.

Pele Natural = Mais características naturais / diferenças de Ton / mais macias /maiores 

Pele Protecta =  Características menos naturais / Aparência mais uniforme / grande resistência

Oferecemos vários artigos de pele diferentes e cada um está disponível numa grande variedade de cores. Alguns são mais densos, alguns são mais finos, alguns são gravados e outros são mais suaves. A variedade total de cores muda constantemente, e excede as 150 cores de pele. A escolha é sua, com base nas suas preferências e estilo de vida.

Split: todas as peles são divididas, para poderem ser trabalhadas porque a sua densidade original é muito elevada . A pele entra numa máquina onde uma lâmina  a corta em duas . Split - A pele Split é a de baixo . Esta pele pode ser corrigida em relevo com um padrão consistente e pode ser utilizada nas partes do sofá em que não exercemos qualquer tipo de pressão. A pele Slit ainda é 100% pele, e é sujeita a todos os tratamentos de acabamento como a parte  superior. 

Top Grain: no processo acima, é a parte superior da pele. A flôr da pele. Geralmente é usada nas áreas que recebem mais desgaste, assentos braços e costas, uma vez que a fibra é de grau superior, mais compacta . Full Grain é a pele de grau superior que usa o grão natural da pele. Nenhuma correção é feita ao grão.

Pele corrigida: pele de grau superior que é corrigida para reduzir algumas das marcas naturais visíveis. Dos vários tipos de correções, a mais comum é a areada, que remove completamente o grão natural da pele e que é gravada com um padrão consistente. Outro tipo de correção é raspar levemente a pele para remover os picos e as marcas da flôr da pele que são devidamente terminadas com um acabamento uniforme.

Grão em relevo: um padrão consistente é "pressionado" na pele usando rolos quentes. Pode ser tão subtil como um pequeno padrão natural, ou tão diferente quanto um padrão de crocodilo.

Graus de pele: o fator determinante da qualidade da pele é a sua origem, no entanto outros fatores influenciam o seu valor, como sejam o seu tamanho,marcas naturais, entre outros.

Ecoflex Foam: a espuma de alta resistência usada em todas os enchimentos Natuzzi. É fabricado pela nossa divisão IMPE e está livre de poluentes Freon CFC.

Espumas de densidade variável: utilizamos mais de dez diferentes densidades de espuma. Isso permite que os nossos sofás tenham o conforto ideal e um design personalizado.

Wadding: uma camada múltipla de fibra termo-ligada, enrolada em torno de núcleos de almofada de assento para adicionar forma e conforto.

Webbing: as nossas cintas elásticas, sistema patenteado, são usadas como suporte . Este é um material 100% resiliente, que é usado nas nossas indústrias e substitui o sistema de molas metálicas mais tradicionais. Existem algumas vantagens distintas no uso das cintas. Fornece suporte consistente em todo o comprimento da estrutura do seu sofá; Não faz barulho, não enferruja, e não há risco do seu enchimento se alterar de forma significativa como acontece quando uma mola se solta.

A construção do casco varia de modelo para modelo. O nosso gabinete de engenharia, utiliza uma combinação de madeiras sólidas, como abeto, faia com contraplacado, placa de fio orientado (OSB) e também paineis de Masonite. Algumas estruturas incluem peças metálicas . A suspensão usa um sistema de cintas elásticas que é completamente durável e 100% resiliente. Isso significa que, ao longo do tempo, o sistema de suspensão das nossas estruturas é projetado para superar qualquer outro tipo de construção . Os modelos que produzimos beneficiam deste tipo de construção, pois é facilmente adaptável a todos os estilos de sofás, clássicos ou modelos modernos de base aberta.

O kit de limpeza está disponível para compra nas nossas lojas. Os nossos produtos são fáceis de utilizar e foram pensados para as nossas peles. Em alternativa , recomendamos que limpe o seu sofá em pele, usando um sabão neutro diluído em água e um pano seco macio . Nós não recomendamos o uso de nenhum outro tipo de produto químico. Deve ajudar a manter a pele do seu sofá hidratada para que se mantenha bonita durante o seu longo tempo de vida. Lembre-se que a pele é um material natural que se vai alterando à medida que envelhece.

Mais informações:
- REVESTIMENTO EM PELE
- PELE DA COLEÇÃO PROTECTA
- PELE DA COLEÇÃO NATURAL

A cor da pele do seu sofá altera-se longo do tempo. A pele Natural, sofre mais alterações com a quantidade de luz. Costumamos dizer que com o tempo ganha mais personalidade . A cor das peles Protecta resistem durante mais tempo à luz .

A pele é elástica e sua forma reflete a quantidade de uso que determinada área recebe. Assim como os novos sapatos precisam de um período de adaptação, o mesmo acontece com o seu sofá em pele . Esta adaptação não é um defeito, mas uma qualidade natural inerente à pele.

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